SSS

Sıkça Sorulan Sorular

***findikkulucka.com dan kredi kartıyla alış veriş yapmak güvenlimidir? Evet findikkulucka.com iyzico sanal pos ödeme sistemi ile entegre edimiş en üst düzeyde güvenlik içeren alt yapıyla  donatılmıştır.3D güvenlik sistemi ile banka tarafından cep telefonunuza gönderilen onay şifresini  girerek satın  alma işlemeini gerçekleştirmektesiniz.

***findikkulucka.com dan sipariş etdiğim kart ve kişisel bilgilerim güvendemi?sitemizden sipariş verirken kullandığınız kart bilgilerini kayıt altında tutmamaktayız  .KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUnu uyarınca hiç bir müşterimizin adres telefon veya herhangi bir bilgisi bir başka kişi veya kuruma verilmemektedir.

***findikkulucka.com hangi kredi kartlar ile taksitli ürün alabilirim?sitemizden Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess ve Advantage kredi kartları ile taksitli olarak ödeme alınabilmektedir. Böylece 7 bankaya ait bütün kredi kartları ile taksitli olarak ödeme alabilirsiniz.

***findikkulucka.com dan sipariş etdiğim ürünler ne zaman elime gecer?  sitemizden aldığınız ürünler cinsine modeline ve kapasitesine göre ürün açıklama kısmındaki süreler içinde kargo ile tarafınıza gönderilmektedir.makina üretiminde veya testlerinde bir gecikme olması durumunda müşteriye  mutlaka bilgi verilir.hazır ürünlerde siparişin geldiği gün kargolanır.yedek parça siparişleri aynı gün kargolanır

***findikkulucka hangi anlaşmalı kargolarla gönderim yapmaktadır? findikkulucka yurtiçi kargo,sürat kargo,ptt kargo,egeulaşım ,çukurova ambar ve kargokar ile tüm ürünlerini 81  ile  göndermektedir.

***kargom hasarlı geldi ne yapmam gerekiyor? öncelikle makinalarımızda gönderimde çıkabilecek hasar durumlarında mutlaka kargo görevlisine TUTANAK tuturmanız şart ve mecburidir.Tutanak tutdurduktan sonra ürünü teslim almadan geri iadesini istiyeceksiniz.durumdan tarafımızı bilgilendirmenizden sonra depolarımızda mevcut ürün varsa yenisi size gönderilecektir.stoklarımızda siraiş etdiğiniz ürün yok ise size yeni ürünün nezaman gönderileceği belirtildikten sonra gönderim gerçekleştirilecektir.